Обеспечение качества (англ. Quality Assurance, QA) — это процесс или результат формирования требуемых свойств и характеристик продукции по мере её создания, а также — поддержание этих характеристик при хранении, транспортировании и эксплуатации продукции
Все значения словосочетания «обеспечение качества»Метрология, стандартизация, сертификацияявляются главными инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг – важного аспекта коммерческой деятельности.
Последняя тенденция проявила себя наиболее последовательно в реализации болонских реформ, одной из приоритетных проблем которых является обеспечение качества образования.
Тестировщик – это ключевой игрок в процессе обеспечения качества программного обеспечения.